Digital postkasse og vergemål
Vi har startet med å sende elektronisk post, men fortsatt vil en del sendes som vanlig brevpost.
Elektronisk post fra vergemålsavdelingen
Elektronisk post fra oss vil komme til en digital postkasse. Vi oppfordrer til bruk av digital postkasse for både verger og vergehavere for å kunne motta post fra oss raskere enn ved bruk av brevpost.
Dersom du som verge eller vergehaver ikke har en digital postkasse vil elektronisk post fra Statsforvalteren komme som fysisk forsendelse (brevpost).
Digital postkasse
Digipost (ekstern lenke) og E-boks (ekstern lenke) er digitale postkasser.
Her kan du motta post elektronisk istedenfor brev i vanlig postkasse.
Dersom digital postkasse skal opprettes kreves BankID.
Vergehaver, som ikke har BankID, kan ikke registrere seg som ny bruker av digital postkasse.
Er du verge for en vergehaver som er digital bruker og mottar sin post fra det offentlig i en digital postkasse? Ønsker vergehaver at vergen skal kunne se posten i sin digitale postkasse?
Da kan du som verge skaffe deg tilgang for å se posten som kommer i den digitale postkassen. Det forutsetter at du selv er registrert med konto i samme digitale postkasse.
Hvordan får vergen tilgang?
Vergen tar kontakt med den digitale postkassetjenesten:
Som verge og digital bruker av Digipost kan du logge deg på egen konto og sende melding til Digipost kundeservice der du beskriver situasjonen, oppgir kontaktinformasjonen din og legger ved en kopi av vergefullmakten.
Brukere av E-boks henvender seg til brukersupport og dokumenterer behovet for tilgang og sender vergefullmakten.
Send oss en henvendelse – e-Boks brukersupport (ekstern lenke)
De som får tilgang, kan:
- Lese vergehavers meldinger
- Sende post i vergehavers navn
- Lagre og laste ned innhold fra kontoen
- Bli varslet på e-post når vergehaver får nye meldinger
Les mer om digital postkasse og mulighet for tilgang til andres digitale postkasse:
Digipost – Kundeservice og ofte stilte spørsmål (ekstern lenke)
e-Boks - informasjon om tjenesten (ekstern lenke)