Endringar i fagsystemet Agros

Vedlagt følgjer ei oppdatering om endringar i søknads- og saksbehandlarsystemet Agros og informasjon om dei nye brukarrettleiingane:

Publisert 12.03.2021

Informasjon frå Landbruksdirektoratet:

"Endringer i rettigheter for rollen AGROS LES

Brukere med lesetilgang i Agros vil nå se dokumenter/vedlegg i saken.

Sykdomsavløsning:

  • Der er laget en ny rolle, AGROS_SYKAVL_INNSYN. 
    Denne rollen gir lesetilgang til alle dokumenter i saken, dvs. også vedlegg på seksjonene Avløsningsårsak og Utgifter til avløser. I tillegg har rollen tilgang til "Vis jordbrukerens inntekter" og "Vis lønn til egen ansatt".  
    Rollen kan tildeles ansatte hos statsforvalteren som har behov for den i sin oppfølging av kommunenes forvaltning av tilskuddsordningen. Siden rollen potensielt kan gi tilgang til sensitive personopplysninger, er det ekstra viktig å følge opp at den kun tildeles de som har et reelt behov for den og at tilgangen fjernes så snart behovet ikke lenger er tilstede.
  • Agros kan nå håndtere endringene som trådte i kraft ved årsskiftet: Tilskudd til avløsning av jordbrukere med barn som er kronisk syke eller som har nedsatt funksjonsevne for inntil 30 dager per år (60  dager for enslige forsørgere)
  • Endret standardtekst i vedtaksbrevet for tilskudd til avløsing ved jordbrukerens død

Flytting av fritekstfelt fra Søknadsopplysninger til Fatte vedtak

Fritekstfelt som flettes inn i vedtaksbrev er flyttet fra fanen «søknadsopplysninger» til fanen «fatte vedtak». Dermed er alle fritekstfeltene som flettes inn i vedtaksbrevet nå samlet i fanen «fatte vedtak».

Dette gjelder disse tre ordningene:

  • Tilskudd til tiltak i beiteområdet
  • Kompensasjon ved avvikling av pelsdyrhold
  • Kompensasjon for rivning og opprydding av pelsdyrhus

Annet:

I tillegg inneholder leveransen flere mindre forbedringer og feilrettinger som vil gi bedre brukeropplevelse.

Brukerveiledninger

I forbindelse med lansering av de nye nettsidene, så har vi startet med å lage nye generelle brukerveiledninger for både søker og saksbehandler.

En brukerveiledning for saksbehandler i Agros er ment som et oppslagsverk for ulike temaer slik at du enkelt kan få hjelp til det du trenger.

Du finner brukerveiledning for saksbehandler:

  • På nettsiden til Landbruksdirektoratet under Forvaltningen/Veiledning for forvaltningen/Agros - Saksbehandling
  • På startsiden når du er innlogget på fagsystemet Agros

Du finner brukerveiledning for søker her.

 

Innspill til brukerveiledningene

Vi har startet med å lage brukerveiledningen om de ulike temaene som vi har fått flest henvendelser på og vi vil jobbe videre med å legge inn flere temaer i løpet av våren.

Om du har forslag til temaer som du ønsker inn i brukerveiledningen, eller om du har innspill på det som ligger der, så er det fint om du kan sende dette til Alice.Fevang@landbruksdirektoratet.no

Eventuelle tekniske spørsmål i Agros sendes til support@landbruksdirektoratet.no"

Fant du det du lette etter?

Ta gjerne kontakt med oss via sikker melding dersom du ønsker at vi skal svare deg.