Restanseprosjekt 9A
Statsforvalteren i Oslo og Viken har startet et restanseprosjekt for å få ned saksbehandlingstiden i saker som gjelder elevenes psykososiale miljø.
Dette innholdet er mer enn ett år gammelt. Informasjonen kan derfor være utdatert.
Saksbehandlingstiden i disse sakene er lang, og det har derfor vært gjennomført møter med Udir og i embetet for å se på hvilke grep vi kan gjøre for å få redusert tiden det tar før elever får svar fra oss. Det tar lang tid å opparbeide kompetanse og kunnskap som kreves for å behandle disse komplekse sakene, og prosjektet har en varighet på 2 år.
Vi har nå formalisert et restanseprosjekt, der vi setter inn flere ulike tiltak, bl.a.:
- Utlysning av stillinger
- Overtid i avdelingen/seksjonen
- Saksbehandlere fra andre embeter tilrettelegger for vedtak som gjøres av Statsforvalteren i Oslo og Viken
Det betyr at skolene/kommunene vil få henvendelser fra saksbehandlere fra andre embeter som trenger informasjon fra dere for den jobben de skal gjøre for oss.